Contact

 

Bonjour,

Cette page est spécialement dédiée à vous. N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou problème concernant une commande ou un produit. Je ferai de mon mieux pour trouver une solution. Cependant, si le problème provient de La Poste, il faudra malheureusement attendre leur retour. Dans ce cas, je vous recommande de toujours prendre un maximum de photos pour faciliter les démarches.

 

Je tiens également à m'excuser par avance pour les éventuelles fautes d’orthographe.

Ma dyslexie, diagnostiquée tardivement, a limité les bénéfices de la rééducation, ce qui a été aggravé par des soucis de santé. Malgré tout, je choisis de vous répondre rapidement et directement, plutôt que de retarder ma réponse en cherchant quelqu'un pour me corriger.

 

Merci pour votre compréhension.

Bien à vous,

Babé Zaza

 

 

Adresse:

isabelle stumboff
13 route de varissan
69700 givors

0632057096

babe-zaza@wanadoo.fr

 

Comment passer une commande ?

Pour passer commande, contactez-moi par email (le moyen le plus pratique) ou par téléphone. Merci de me communiquer :

  • Les articles souhaités.
  • Le mode de paiement de votre choix.
  • Le mode de livraison que vous préférez.

En retour, vous recevrez un fichier PDF par email contenant :

  • Les descriptions détaillées des articles avec photos.
  • Les tarifs ainsi que les frais de port selon vos choix de paiement et de livraison.

Si tout vous convient, il vous suffira de me renvoyer le document complété et signé avec la mention "Bon pour accord", accompagné des CGV validées et, si nécessaire, le point relais choisi.

Comment régler la facture ?

La commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement. Voici les options de règlement disponibles :

  • Par chèque : La commande sera envoyée après confirmation bancaire.
  • Via PayPal : Un moyen rapide et sécurisé pour les deux parties.
  • En espèces : Possible si vous habitez à proximité et retirez votre commande directement.

Quel mode d'expédition ?

Les expéditions se font soit en colis, soit sous enveloppe à bulles. Deux modes d’envoi sont possibles :

  • La Poste
  • Mondial Relay

Notez que, en raison de ma mobilité réduite, je dépends des déplacements de mon mari pour déposer les colis. C’est pourquoi un délai de 4 jours est indiqué pour l’expédition.

 

 

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